做有溫度的“校園守護(hù)者”
“特別感謝南京市保安服務(wù)有限公司棲霞分公司(以下簡稱“棲霞分公司”)的孔德明、陳靜,要不是他們仔細(xì)查看監(jiān)控、細(xì)心幫忙尋找,我的自行車估計(jì)很難被找回。”近日,南京某大學(xué)文學(xué)院的楊同學(xué)在學(xué)校保衛(wèi)處為熱心幫助自己的兩位校園保安送上錦旗。
“在校園內(nèi),有困難找南京保安?!闭蔀槟暇┦袟紖^(qū)一些校園師生們的共識。
行動(dòng)換真心:一封來自校園的感謝信
在校園門口,看到腿腳不方便的學(xué)生到底要不要伸出援手?棲霞分公司某小學(xué)校園保安柏榮、裴俊、霍玉武、陳興坤給出的答案是,不僅要幫還要幫到底。
10月23日上午,像往常一樣維持校園門口秩序、迎接學(xué)生入校的柏榮注意到校門口一對“特殊”的母子,兒子拄著拐杖單腳向前跳、母親拎著書包小心翼翼攙著兒子。將手頭工作對接給同時(shí)執(zhí)勤的同事后,柏榮便上前抱起這名學(xué)生,和其母親一同將他送到班級教室里。在了解到,這名學(xué)生由于腿部受傷無法自行上下學(xué)后,四名校園保安們一致決定“接力”接送這名孩子上下學(xué)。
8天后,棲霞分公司收到一封來自棲霞區(qū)某小學(xué)的感謝信,信中這樣寫道:他們不僅是學(xué)校的守護(hù)者,也是孩子們心中的英雄。“當(dāng)時(shí)沒有多想,因?yàn)榫S護(hù)校園安全、幫助學(xué)校師生本就是我們的責(zé)任?!卑貥s介紹,每天提前幾分鐘等在校門口、教室門口抱著這名學(xué)生上下學(xué)已成為四名校園保安們的工作之一。
細(xì)微處著手:在日常中不尋常的堅(jiān)守
校園安保工作千頭萬緒,只有事無巨細(xì)方能面面俱到?!氨0补ぷ鞑粌H僅是要做好安保、守護(hù)校園,更要在‘細(xì)枝末節(jié)’中做好服務(wù)保障?!卑貥s是這樣說的,也是這樣做的。
為了更好地守護(hù)校園安全,在上下學(xué)時(shí)段,站好每一班崗,為孩子們的安全護(hù)航;日常巡邏,不放過每一處細(xì)節(jié),及時(shí)排除潛在風(fēng)險(xiǎn);對每一位入校訪客,做好信息登記,打造平安校園環(huán)境……“瑣碎”是柏榮日常工作的真實(shí)寫照,也是棲霞分公司無數(shù)校園保安們的工作日常。
校園安保工作就是由這一件件“瑣碎”的小事組成,而這些小事又是與普通居民的生活息息相關(guān)的“大事”。近年來,棲霞分公司緊扣“真誠服務(wù)師生員工、真心護(hù)佑校園平安”,從細(xì)微處入手、從廣大師生和家長朋友關(guān)切之事做起,聚焦提升校園保安綜合素質(zhì),通過定期培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練等多種方式,在優(yōu)化校園安保勤務(wù)品質(zhì)上下足功夫,讓“有困難找棲霞保安”的真情服務(wù)形象真真切切走進(jìn)廣大師生和家長朋友的心里。
撐起保護(hù)傘:校園里涌現(xiàn)的先進(jìn)模范
今年8月,棲霞分公司戴云童、趙培國、陳開余等10人被棲霞區(qū)教育局評為2023-2024年度“先進(jìn)個(gè)人”;同月,棲霞分公司堯化門大隊(duì)堯辰實(shí)驗(yàn)小學(xué)保安小隊(duì)、燕子磯大隊(duì)八卦洲幼兒園保安小隊(duì)等4個(gè)小隊(duì),被棲霞區(qū)教育局評為2023-2024年度“先進(jìn)集體”……如今,在棲霞分公司涌現(xiàn)出一批批的校園安全守護(hù)者。
從南京某大學(xué)校園保安陳偉拾金不昧,在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)遺落的電腦包,迅速尋找并歸還失主;到棲霞某幼兒園保安巫永軍、戴學(xué)軍利用工作之余修復(fù)園內(nèi)地面,為孩子們創(chuàng)造了安全清潔的校園環(huán)境;再到路遇需要幫忙的學(xué)生,校園保安張德洪及時(shí)施以援手。一樁樁一件件“微不足道”的小事如同涓涓細(xì)流,匯聚成南京保安守護(hù)校園的“安全網(wǎng)”和“防火墻”。
成千上萬名師生,他們用心守護(hù);120多個(gè)校園,他們用腳步丈量。無論是朝陽初照、烈日當(dāng)空,還是華燈初上、披星戴月,棲霞分公司1000多名校園保安們在平凡的工作崗位上,書寫下不平凡的安保故事。